Transparência no Andamento dos Serviços: Como o Box Consulta Organiza a Comunicação da Oficina
Manter clientes, corretores e seguradoras informados sobre o andamento de
Databox Sistemas
05/03/2026
Maximize a eficiência da sua oficina automotiva. Gerencie Ordens de Serviço, Comissionamento, Produtividade e Finanças com facilidade. Alcance a rentabilidade desejada com uma interface intuitiva, otimizando seus processos.
Chega de quadro branco, anotações avulsas e instruções confusas. Com o Painel Produtivo da Databox, sua oficina organiza o fluxo de produção com clareza, previsibilidade e agilidade.
Royal Multi Service
“Já tem quase um ano que estamos usando o painel. E, nas palavras do nosso próprio chefe de oficina: ‘nunca vi nada igual’. Ele sabe tudo que tá acontecendo na produção. A oficina roda de acordo com o que ele precisa — não mais na correria dos funcionários. O painel do Box Produtivo trouxe bastante autonomia e agilidade pra nossa oficina. Na hora de programar, a gente já consegue verificar se o carro tá faltando peça antes mesmo de avançar. Isso evita retrabalho e dá mais precisão no que realmente vai ser entregue.”
Oficina Metálica Severo
“Pra mim, o painel foi uma virada de chave. Me ajudou a estruturar a operação por processo. Hoje faço fechamento de OS com conferência e largo o mês redondo. A ferramenta é fenomenal. Só tenho uma coisa a dizer: obrigado. A oficina não vive mais sem. Faço a reunião de manhã com a equipe na frente do painel. Distribuo os serviços ali mesmo e eles já partem pro trabalho. E como o painel fica do lado da recepção, quando o cliente tá em dúvida ou inseguro, eu mostro o quadro pra ele. Mostro que aqui tem organização, tem planejamento, tem compromisso com a entrega. Já vendi serviço só por causa disso.”
Nucleo e Reparação Automotiva
“Esse painel sem dúvida nos trouxe uma eficiência nos controles, uma segurança, e tínhamos sempre o risco de deixar algum carro parado no pátio, e esse controle nos facilitou bastante nessa questão de gestão dos carros dentro da oficina para serem feitos os reparos. Com relação à adesão da equipe, foi muito tranquilo, não tivemos nenhum tipo de problema, e a equipe 100% se comprometeu à utilização e a ferramenta está sendo usada de forma muito eficaz. Em resumo, estamos contentes até agora com esse sistema novo de gestão dos produtivos, e para nós foi uma virada de chave para a NRA, na questão desse controle dos serviços operacionais a serem realizados.”
O Box Empresa é a solução completa para a gestão de oficinas. Importe orçamentos, gerencie finanças, emita notas, otimize a produção, controle insumos, compras e comissões. Tudo o que sua oficina precisa em um único lugar.
RECURSOS EXCLUSIVOS
Importe orçamentos das principais ferramentas como Cília, Audatex, Soma entre outras.
Emita notas fiscais de Serviços e Peças e importe notas de compra diretamente pelo Sistema.
Personalize a rotina de comissão e deixe que o sistema faça os cálculos!
Oficina Carrão
“O Databox se tornou uma ferramenta fundamental no processo de trabalho da Carrão, nos auxiliando em todas as etapas do nosso processo. A possibilidade de utilizar o sistema em nuvem nos permitiu acessar as informações de qualquer lugar, estando dentro ou afastado da oficina. Este tipo de acesso, somado aos aplicativos de celular do Databox, o tornam uma ferramenta de gestão excelente.
O atendimento de suporte da Databox sempre foi excelente e ágil. Fazemos contato pelo Whatsapp que nos direciona um técnico ou ao pessoal responsável quando precisamos sugerir ou requisitar uma melhoria.”
Bonattus Reparação Automotiva
“Estou a 38 anos no ramo e já utilizei muitas ferramentas para me auxiliar na administração da empresa. Em 2016 conheci o sistema Databox e logo em seguida o implementei em minha oficina. Os benefícios e as praticidades são extremamente consideráveis. Trouxe muita confiança nos controles e nos números que a gente precisa acompanhar. Estamos muito satisfeitos, a assistência técnica é bem rápida. Em questão de minutos já obtemos as respostas que precisamos. Eles entendem as mudanças que a gente precisa, fazem as alterações e trazem resultado para a nossa operação do dia a dia. Super recomendo a Databox.”
Controle seu pátio com eficiência usando nosso sistema: agendamento, rastreamento e gestão de estoque integrados. Automatize processos, promova comunicação ágil e analise o desempenho para otimizar seu fluxo de trabalho.
Monitore seus custos de peças, mão de obra, insumos e serviços terceiros. Faça comparações de vendas e custos por Ordem de Serviço.
Gerencie receitas, despesas e fluxo de caixa de forma eficiente, promovendo uma gestão financeira sólida e análise detalhada para otimizar a saúde financeira da sua oficina.
Dificuldade para realizar a emissão de notas fiscais pois o processo era burocrático.
Utilização da rotina de faturamento integrado a Ordem de Serviço que identifica automaticamente as necessidades de notas fiscais de seguradora, franquia e cliente particular sem que exista a necessidade de redigir todas as informações cadastrais, produtos e serviços.
Após a implantação da solução conseguimos realocar um de nossos colaboradores para outra função.
No outro sistema que a Torque Alphaville utilizava, era comum quando necessitávamos de atendimento entrarmos em uma fila de espera e a demora no atendimento era de dois ou três dias mostrar a necessidade mais um dia para ter-se uma resposta e as vezes sem solução isto era corriqueiro e péssimo para a empresa.
Utilização do nosso processo interno de atendimento, onde o acompanhamento do cliente é a chave, estamos conectados e aptos a atender o cliente, seja suporte técnico, treinamentos e reuniões, pelos mais variados canais como e-mail, whatsapp, telefone e presencialmente.
Eu Célio, e nossa empresa Torque jamais enfrentamos problemas de atendimento com o DATABOX, todas as vezes que precisamos de algo o feedback é imediato, seja por telefone, WhatsApp ou Email, jamais neste período de parceria deixamos de ser atendidos, a qualidade de atendimento e maravilhosa, o time de consultores e consultoras são muito educados (as), prestativos e rápidos na solução de qualquer problema.
Dificuldade para realizar a emissão de notas fiscais pois o processo era burocrático.
Utilização da rotina de faturamento integrado a Ordem de Serviço que identifica automaticamente as necessidades de notas fiscais de seguradora, franquia e cliente particular sem que exista a necessidade de redigir todas as informações cadastrais, produtos e serviços.
Após a implantação da solução conseguimos realocar um de nossos colaboradores para outra função.
No outro sistema que a Torque Alphaville utilizava, era comum quando necessitávamos de atendimento entrarmos em uma fila de espera e a demora no atendimento era de dois ou três dias mostrar a necessidade mais um dia para ter-se uma resposta e as vezes sem solução isto era corriqueiro e péssimo para a empresa.
Utilização do nosso processo interno de atendimento, onde o acompanhamento do cliente é a chave, estamos conectados e aptos a atender o cliente, seja suporte técnico, treinamentos e reuniões, pelos mais variados canais como e-mail, whatsapp, telefone e presencialmente.
Eu Célio, e nossa empresa Torque jamais enfrentamos problemas de atendimento com o DATABOX, todas as vezes que precisamos de algo o feedback é imediato, seja por telefone, WhatsApp ou Email, jamais neste período de parceria deixamos de ser atendidos, a qualidade de atendimento e maravilhosa, o time de consultores e consultoras são muito educados (as), prestativos e rápidos na solução de qualquer problema.
Dificuldade para realizar a emissão de notas fiscais pois o processo era burocrático.
Utilização da rotina de faturamento integrado a Ordem de Serviço que identifica automaticamente as necessidades de notas fiscais de seguradora, franquia e cliente particular sem que exista a necessidade de redigir todas as informações cadastrais, produtos e serviços.
Após a implantação da solução conseguimos realocar um de nossos colaboradores para outra função.
No outro sistema que a Torque Alphaville utilizava, era comum quando necessitávamos de atendimento entrarmos em uma fila de espera e a demora no atendimento era de dois ou três dias mostrar a necessidade mais um dia para ter-se uma resposta e as vezes sem solução isto era corriqueiro e péssimo para a empresa.
Utilização do nosso processo interno de atendimento, onde o acompanhamento do cliente é a chave, estamos conectados e aptos a atender o cliente, seja suporte técnico, treinamentos e reuniões, pelos mais variados canais como e-mail, whatsapp, telefone e presencialmente.
Eu Célio, e nossa empresa Torque jamais enfrentamos problemas de atendimento com o DATABOX, todas as vezes que precisamos de algo o feedback é imediato, seja por telefone, WhatsApp ou Email, jamais neste período de parceria deixamos de ser atendidos, a qualidade de atendimento e maravilhosa, o time de consultores e consultoras são muito educados (as), prestativos e rápidos na solução de qualquer problema.
Dificuldade para realizar o faturamento, processo engessado.
Utilização da rotina de faturamento rápido!
Desligamento de um colaborador em virtude da facilidade da rotina.
Dificuldade para realizar o faturamento, processo engessado.
Utilização da rotina de faturamento rápido!
Desligamento de um colaborador em virtude da facilidade da rotina.
Dificuldade para realizar o faturamento, processo engessado.
Utilização da rotina de faturamento rápido!
Desligamento de um colaborador em virtude da facilidade da rotina.
Manter clientes, corretores e seguradoras informados sobre o andamento de
Atrair clientes de alto valor não começa no marketing. Começa
Na rotina de uma oficina de funilaria e pintura, existem
Buscamos ser um parceiro confiável e colaborativo, fornecendo soluções de qualidade e suporte técnico para atender plenamente às suas necessidades. Mantemos um contato constante e garantimos respostas rápidas a todas as suas demandas.
