Sua Oficina Funciona com Processos ou é dependente da Memória da Equipe?
Toda oficina conhece aquele colaborador que sabe exatamente onde está cada peça, lembra o que falta fazer em cada veículo e responde praticamente todas as dúvidas da equipe. Enquanto ele está trabalhando, tudo parece funcionar bem. O problema aparece quando ele sai de férias, falta um dia ou simplesmente esquece alguma informação importante. Se a […]
