Checklist na Oficina: O Que Não é Conferido Pode Virar Problema Depois

Um veículo entra na oficina com um pequeno risco na porta. Dias depois, o cliente percebe a avaria e afirma que ela aconteceu durante o reparo. Quem consegue comprovar como o carro chegou? Ou imagine outra situação: o veículo está pronto para entrega, mas ninguém realizou uma conferência completa antes de chamar o cliente. Um […]