Você já deve ter vivido isso: o cliente liga pedindo uma previsão da entrega, você olha pro pátio… e ninguém sabe ao certo em que etapa o carro está.
A peça chegou? A pintura foi feita? Já montaram?
Cada setor tem sua resposta. E nenhuma delas é clara.
Esse tipo de desorganização — silenciosa e diária — é o que faz uma oficina promissora perder credibilidade, produtividade e lucro. E o pior: vira rotina.
Mas e se existisse uma forma de centralizar tudo, em tempo real, com visão completa da operação — da entrada à entrega?
É exatamente isso que a Databox oferece.
Atrasos não acontecem por má vontade. Acontecem por falta de controle.
Vamos direto ao ponto: a maioria dos atrasos numa oficina não tem a ver com a equipe não querer trabalhar. Tem a ver com a falta de informação, previsibilidade e organização do fluxo.
E é aí que a Databox entra.
Como a Databox evita atrasos na sua oficina?
1. Agendamentos Inteligentes e Controlados
Com a nova rotina de agendamento, você define exatamente quantas vistorias, entradas e entregas podem acontecer por dia.
Horários configuráveis, múltiplos agendamentos por faixa de horário e uma agenda que mostra tudo — por usuário, por tipo de atendimento e com histórico de alterações.
Resultado? Chega de dias sobrecarregados e pátio travado.
2. Painel Produtivo em Tempo Real
Cada carro tem um plano claro de produção. Cada colaborador sabe o que fazer e em qual ordem.
O Painel Produtivo, exibido em TV ou no sistema, mostra em tempo real:
- O que já foi feito
- O que está em andamento
- O que está parado esperando peça, aprovação ou setor
Gestor toma decisões rápidas. Produção flui. Cliente recebe no prazo.
3. Apontamento de Tempo por Tarefa
Com o Box Áreas, é possível saber quanto tempo cada serviço leva, quem fez o quê e quanto tempo está parado.
Chega de adivinhação ou desconfiança.
Você passa a ter dados para entender onde estão os gargalos e ajustar a operação.
4. Comunicação Rápida com o Cliente
Com o WhatsApp integrado, o sistema pode disparar mensagens automáticas conforme o status do veículo muda:
- Aguardando vistoria
- Aguardando peça
- Veículo pronto
Tudo com mensagens personalizadas e envio direto do sistema. Menos interrupções, mais clareza, mais confiança.
5. Organização de Peças e Serviços direto na OS
Toda peça e serviço da ordem de serviço é lançada no sistema.
Nada fica em papel solto ou planilha paralela.
Isso alimenta relatórios como rentabilidade por OS, controle de custos, comissionamento e evita esquecimentos e retrabalhos.
6. Checklists e Fotos Organizadas
Desde a entrada do carro, a oficina pode gerar um checklist com fotos e assinatura digital, que vai direto para o sistema e também para o cliente via PDF.
Isso elimina dúvidas sobre avarias, protege a oficina juridicamente e garante uma postura profissional desde o primeiro contato.
7. Pós-venda automatizado
Mesmo depois da entrega, a oficina pode manter o relacionamento com o cliente por meio do Box Pós-Venda, organizando retornos, garantindo satisfação e reforçando a credibilidade da marca.
Resultado? Prazos cumpridos, clientes mais satisfeitos e uma oficina com cara (e rotina) de empresa organizada.
A Databox não é um sistema para “dar baixa em OS”.
É uma plataforma completa, criada dentro de uma oficina real, que entende o seu dia a dia — e transforma ele.
Enquanto você anota peça em papel, seu concorrente já está operando com agendamento inteligente, produção com tela no pátio e comunicação automática com o cliente.
Está na hora de virar esse jogo.
Fale com o time da Databox e veja, na prática, como um sistema de verdade pode transformar a gestão da sua oficina.
Solicite uma demonstração e descubra o que está faltando pra sua oficina funcionar com o ritmo — e a reputação — que ela merece.
