Desvendando o Trabalho do Setor de Sucesso do Cliente na DATABOX
“Desvendando o Trabalho do Setor de Sucesso do Cliente na DATABOX” destaca a importância do Setor de Sucesso do Cliente na DATABOX. Ele detalha o processo, desde o primeiro contato até a graduação na integração e treinamento, enfatizando etapas como boas-vindas, ajuste de expectativas, agendamento, treinamento, validação de atividades, avaliação do processo de implantação, suporte contínuo e o encerramento da jornada com a celebração da graduação. A DATABOX compromete-se a proporcionar uma parceria dedicada ao crescimento mútuo, garantindo que cada cliente alcance seus objetivos na plataforma.
Uma pequena empresa deve ser gerida como uma grande?
Uma pequena empresa deve ser gerida como uma grande? Gerir uma pequena empresa não significa necessariamente que ela deva ser administrada exatamente como uma grande empresa, mas existem muitos exemplos que podem ser adotados para que seu sucesso esteja em bases sólidas. Embora existam certos princípios e práticas de gestão que são aplicáveis a organizações […]
No principio os carros eram pintados à mão
No principio os carros eram pintados à mão Já pensou um veículo sendo pintado no mesmo estilo de pintura de uma casa ou prédio? Foi exatamente assim que iniciou a pintura automotiva. Os primeiros carros eram pintados à mão, utilizando pincéis e rolos. Na época em que os primeiros veículos automotivos foram fabricados, no final […]
Incentivo de acesso a veículos pode impactar nas reparadoras
As reparadoras de veículos poderão ser impactadas com as medidas para incentivar o acesso a veículos. Todos os detalhes de como acontecerá o processo ainda precisa ser definido pelo governo federal que pretende promover o desenvolvimento de toda cadeia produtiva. Redução de Impostos. Dentre as ações anunciadas, destaca-se a redução de impostos sobre determinados produtos, […]
Elas estão chegando
Mulheres nas Reparações Automotivas A equipe Databox trabalha constantemente com o pessoal das Reparações Automotivas e o que estamos percebendo é um aumento significativo do número de mulheres nesse setor. E as frentes de trabalho são as mais diversas. Mulheres engenheiras, mulheres mecânicas e principalmente na administração das oficinas e no dia a dia com […]
Lembra dos semicondutores?
Dica Databox: mercado automotivo A pandemia escancarou um problema grave de matéria prima tecnológica para o setor automotivo. Depois de um bom período de uma teórica normalização, será que a produção de veículos novos está recuperada? Já são 4 meses consecutivos de baixa de preços no mercado automotivo de seminovos. As filas de espera para […]
Você tem um engenheiro mecânico?
A reparação automotiva está em um momento de transformação. Agora o reparador precisa ter conhecimento de engenheiro para ajudar o cliente a economizar. Mas como assim? O custo de vida aumentou com a escalada dos preços e estão aqui os preços dos veículos para confirmar. Com a falta de componentes e supervalorização dos usados, o […]
Você está “consertando” carros ou aparelhos?
Reparador automotivo, está chegado um momento delicado. O que antes eram carros estão para virar aparelhos. Antes a tecnologia estava dentro dos carros, agora os carros estão dentro da tecnologia. Mas o que isso significa para você reparador? Que logo o mercado terá mudanças. Os carros elétricos já chegaram e agora players do mercado de […]
Como plataformas padronizadas afetam sua reparação automotiva?
As plataformas padronizadas são melhores para você reparador? 💡Dica Databox No post anterior falamos sobre a plataforma MQB, que permite para a Volkswagen modificar as medidas do molde estrutural que recebe os veículos. A plataforma usa aços de ultra resistência e mais leves o que causa mais segurança. 🤔 Mas caso haja avaria na plataforma, […]
Plataforma MQB
Concorda reparador? É a matriz modular que recebe as peças e a tecnologia dos veículos Volkswagen, Audi e Seat, para citar os mais conhecidos. Ela tem como característica a modulação que define seu comprimento e outras medidas importantes como definição de balanços dianteiros e traseiros e entre-eixos. A engenharia fez um projeto que visasse receber […]
