Na Databox, o processo de implantação é completo e personalizado, com treinamentos guiados módulo a módulo, sempre considerando o porte e a estrutura de cada oficina. Mas mesmo com um onboarding bem feito, é natural que surjam novos desafios à medida que o gestor se aprofunda na operação do sistema — principalmente quando o objetivo é avançar ainda mais em organização, controle e performance.
Pensando nisso, a Databox criou um programa exclusivo de mentorias técnicas e estratégicas, voltado para oficinas que já utilizam o sistema e desejam implantar rotinas mais avançadas — ou destravar processos que ainda não conseguiram tirar do papel.
Para quem é a mentoria da Databox
O programa de mentorias é destinado exclusivamente a clientes Databox. Ele contempla tanto quem já domina as funções básicas do sistema quanto oficinas que, após o onboarding, rodaram apenas o essencial e agora buscam trazer mais inovação e agilidade, aplicando recursos que ainda não conseguiram colocar em prática.
São casos como:
- Controle de uso de materiais por colaborador
- Implantação de programa de comissionamento
- Análise e leitura prática de relatórios e DREs
- Integração produtiva entre setores
- Gestão de insumos e apontamento produtivo
- Implantação de aplicativos (Checklist, Consulta, Áreas, Pós‑Vendas)
- Automatização de setores que ainda trabalham fora do sistema (ex.: compras e financeiro)
Ou seja, a mentoria não é um atendimento para dúvidas pontuais. É um apoio técnico, prático e estratégico para transformar a gestão da oficina com base em resultados reais.
Como funciona na prática
As mentorias são realizadas sob demanda, online ou presenciais, conforme o perfil da oficina e a necessidade apresentada.
O processo começa com uma reunião de diagnóstico, em que o cliente expõe suas dores ou metas. A partir daí, a equipe técnica Databox cria um cronograma personalizado de encontros. Esse cronograma é revisto a cada sessão, permitindo flexibilidade para antecipar ou incluir novos tópicos conforme a evolução do trabalho.
As áreas mais atendidas atualmente envolvem:
- Financeiro
- Produção
- Folha e comissionamento
- Ordens de serviço
- Fluxos internos de operação
- Compras
- Controle de insumos
- Utilização de aplicativos (tornando a oficina mais digital, com menos papel)
- Orientações específicas de rotina, baseadas na experiência prática no segmento
Por que a mentoria faz diferença
A proposta da mentoria é simples: resolver uma dor real com orientação especializada. E, na prática, é exatamente isso que acontece.
Oficinas que já passaram pelo programa relatam ganhos expressivos em organização, produtividade, clareza de gestão e segurança nas decisões.
Em vez de seguir no improviso, a oficina passa a usar o sistema com profundidade, aplicando rotinas que antes pareciam complicadas ou distantes da realidade da operação.
Muito mais que suporte: um braço técnico dentro da oficina
Diferente de outras empresas que oferecem apenas manuais ou vídeos, a Databox entrega mentorias com especialistas técnicos que conhecem o chão da oficina, falam a mesma língua do gestor e sabem onde as travas realmente estão.
Não se trata de teoria: o foco está em ajudar o cliente a adaptar o sistema à sua rotina e transformar o uso do Databox em resultado concreto.
Esse é o tipo de iniciativa que reforça o papel da Databox como parceira estratégica das oficinas, e não apenas fornecedora de software.
A Databox acredita que não basta oferecer um bom sistema. É preciso caminhar junto com o cliente para garantir que ele implante, use, evolua e cresça.
O Programa de Mentorias existe para isso: para tirar do papel aquela função que está parada, e transformar ela num diferencial real dentro da oficina.
Quer saber mais?
Se você já é cliente, fale com o time de Sucesso do Cliente pelo WhatsApp e descubra como agendar sua mentoria.
Se ainda não faz parte da comunidade Databox, está na hora de conhecer um sistema que vai além da tecnologia — e entrega resultados de verdade.
