Dicas de gestão para reparadoras automotivas?
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? Algumas práticas gerenciais são fundamentais para o crescimento do seu empreendimento. Uma oficina precisa receber uma gestão baseada em suas especificidades para que os processos internos possuam uma boa coordenação não gerando retrabalho ou acarretando em erros.?
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Dica 1??– Tenha pleno controle das finanças:?
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Dentro dessa perspectiva, o primeiro passo é saber o valor de despesa e custos. É importante saber os fixos e os variáveis. Quanto mais exatidão melhor. O caixa também precisa de controle com tempo mais reduzido, de preferência diariamente. E por fim, a inadimplência precisa ser levada em consideração, pois ela influenciará na precificação de seus produtos e serviços.?
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Dica 2?? – Informatize seus processos?
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Ao fazer isso, a papelada diminui muito e você consegue desburocratizar sua oficina. As decisões baseadas em dados reais são sempre melhores. O “achismo” sempre leva ao engano. Quanto mais informação você puder acumular de forma organizada mais fácil será traçar o caminho para o crescimento do seu negócio.?
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Dica 3?? – invista em capacitação?
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Na sua capacitação primeiro e em seguida na capacitação dos funcionários. Esse movimento gera satisfação com o trabalho, interesse comum e visualização do futuro, além de permitir novas perspectivas.?
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Dica 4?? – Prazos de entrega rápidos?
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A menos que seu cliente tenha uma frota, carro na oficina é um problema de logística muito chato. Quem está com o carro na oficina vai precisar se arranjar de outra forma. Então, quanto mais rápido e com qualidade for o serviço, melhor é o seu buzzmarketing (quando um fala bem para o outro) e mais movimento sua reparadora automotiva terá.?
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